Гарантии

Страхование и опись

Страхование рассчитывается от заявленной вами стоимости, а опись показывает, что, в каком состоянии и в какой коробке перевозилось. Вместе они позволяют решить любой вопрос без споров.

Заявленная стоимость

Для обычных вещей указывается общая стоимость, а для хрупких — произведений искусства, антиквариата, фортепиано, винных коллекций — отдельно по каждому предмету. Премия рассчитывается от суммы и указывается в смете отдельной строкой.

Франшиза

Франшиза — сумма, вычитаемая из выплаты. Она зависит от типа предмета и указывается в смете. Ставки на сайте приведены как пример; условия полиса зависят от страховщика компании.

Опись по комнатам

Каждая комната фотографируется на осмотре
Отчёт о состоянии хрупких предметов
QR-этикетка на каждой коробке, привязанная к комнате
Статус коробок в деле: упакована, загружена, доставлена
Акт приёмки по тому же списку

Если что-то повреждено

Сообщите через форму в вашем деле, приложив фото. Консультант ответит в тот же день и начнёт ремонт, замену или страховое урегулирование; каждый шаг фиксируется в деле.